Q. KTX랑 SRT가 합쳐진다는데, 예매하는 방법부터 확 달라지나요?
A. 네, 9월 1일부터 두 회사가 통합 운영됩니다. SRT는 'KTX-산천'으로 이름이 바뀌고, 서울역·수서역 출발 열차를 코레일 통합 앱 하나에서 예매할 수 있게 됩니다. 운임은 기존 KTX보다 평균 10% 인하되고, 마일리지 적립 같은 혜택도 SRT 노선까지 확대됩니다.

왜 지금 통합하는 걸까?
공정거래위원회는 한국철도공사(코레일)가 SR(SRT 운영사)의 영업을 양수하고 주식을 취득하는 기업결합을 최종 승인했습니다. 두 회사 모두 정부가 100% 지배하는 공기업이라 원칙적으로는 간이 심사 대상이지만, 고속철도가 국가 기간시설이고 국민 생활경제에 미치는 영향이 크다는 점에서 공정위가 심층 심사를 진행했습니다. 그 결과 통합 이후에도 독점에 따른 요금 인상이나 서비스 축소 가능성은 낮다고 판단해 승인이 이뤄졌습니다.
내 경우엔 — 요금은 정확히 얼마나 내려갈까?
가장 큰 변화는 운임 인하입니다. 그동안 KTX보다 약 10% 저렴했던 SRT 운임 수준으로 요금이 통일됩니다. 예를 들어 서울~부산 구간 KTX 운임이 다음 달부터 5400원 내려갑니다. 좌석 공급도 함께 늘어나, 전체 노선 기준 주중 1만 5000석, 주말 1만 7000석 이상(약 6% 증가) 좌석이 추가됩니다. 운행 횟수도 주중 평균 402회, 주말 평균 457회로 각각 늘어나며, KTX와 SRT 차량을 나란히 이어 붙이는 '중련 열차'를 활용해 한 번에 더 많은 승객을 실어 나를 계획입니다.
| 구분 | 변경 전 | 9월 이후 |
|---|---|---|
| 명칭 | KTX / SRT 별도 | KTX 일원화(SRT→KTX-산천) |
| 서울~부산 운임 | 기존 KTX 요금 | 약 5400원 인하 |
| 마일리지 | SRT는 상시 적립 없음 | 결제금액 5% 전 노선 적립 |
| 예매 앱 | 코레일톡 / SR앱 별도 | '코레일+' 통합 앱 |

할인 혜택은 어떻게 넓어질까?
할인 제도도 전체 고속열차로 확대 적용됩니다. 임산부는 운임 40% 할인 또는 특실 요금 면제를 받을 수 있고, 청소년(13~24세)은 10~30%, 청년층(25~33세)은 10~40% 할인을 받습니다. 온라인 특가는 10~30%, 'N카드'로는 KTX 운임 15~40% 할인 혜택도 있습니다. 수서역 출·도착 KTX와 일반열차를 함께 구입하면 일반열차 운임의 30%를 할인받는 환승할인도 새롭게 적용됩니다. 승차권 변경 조건도 완화돼, 이전보다 유연하게 일정을 바꿀 수 있게 됩니다.
예매는 어떻게 하면 될까 — 3단계
- 1단계. 통합 열차 승차권은 코레일+ 앱과 코레일 홈페이지에서 예매합니다. 열차 시간표와 운임은 3일 오전 10시부터, 승차권 예매는 5일 오전 10시부터 확인·예매가 가능했습니다.
- 2단계. 기존 코레일에만 가입한 회원은 별도 전환 절차 없이 이용 가능하지만, SRT 회원이었다면 통합 혜택(마일리지·할인)을 모두 받기 위해 회원 전환이 필요합니다. SRT 앱에서는 비회원 방식으로만 예매할 수 있어 마일리지·할인 등 통합 혜택이 제한될 수 있으니 유의하세요.
- 3단계. 추석 연휴 예매를 앞두고 있다면, 통합 시점(9월 1일) 전후 예매 화면이나 앱 안내가 바뀔 수 있으니 예매 전 최신 공지를 한 번 더 확인하는 것이 안전합니다.
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